중고거래 사기 당했을 때 대처법 총정리!

신고부터 환불까지 현실 가이드

 

요즘엔 당근마켓, 번개장터, 헬로마켓 등 중고거래 플랫폼이 활발하게 이용되면서 거래가 점점 더 많아지고 있죠. 하지만 그만큼 ‘중고거래 사기’ 피해 사례도 끊이지 않고 있습니다.
“입금했는데 물건이 안 와요” “받고 보니 고장 난 제품이에요” 등 피해 유형도 다양합니다.
이 글에서는 실제 사기 피해 시 어떻게 대처해야 하는지, 어디에 신고해야 하고, 환불 가능성은 있는지 등을 차근차근 안내드릴게요.

목차

• 중고거래 사기유형
• 사기라고 판단되면 즉시 해야 할 행동
• 피해자라고 환불이 쉬운 건 아니다?
• 중고거래 사기 예방 꿀팁
• 마무리

 

중고거래 사기유형

대표적인 중고거래 사기 유형은 다음과 같습니다:

• 입금 후 잠적형: 돈만 받고 연락 두절되는 케이스 (가장 흔함)
• 물품 바꿔치기형: 게시글과 다른 제품을 보내는 방식
• 고장·하자 은폐형: 작동불능 제품을 멀쩡한 것처럼 판매
• 중개사이트 사칭형: 가짜 링크를 보내 유도하는 피싱 수법

이런 유형을 알고 있어야, 상황 판단도 빠르게 가능하고 신고 시에도 설명이 쉬워집니다.

 

사기라고 판단되면 즉시 해야 할 행동

• 거래 내용 증거 확보
  • 채팅 내역, 송금 내역, 제품 사진, 게시글 링크 등
  • 스크린샷은 꼭 날짜·시간이 보이게 저장하세요.
• 사기 의심 계좌 ‘더치트’ 등록 확인
  →  더치트 바로가기
   
  사기 신고 이력이 있는 계좌인지 확인 가능하며, 내가 받은 피해도 등록할 수 있어요.
• 경찰에 ‘사이버범죄’로 신고 접수
  • 사이버범죄신고 시스템 바로가기
    
  • 접수 시, 입금증·대화내용 등 자료 첨부
• 중고거래 플랫폼에도 신고
  • 당근마켓, 번개장터 모두 자체 신고센터 운영
  • 다른 이용자 피해를 막는 효과도 있음

 

피해자라고 환불이 쉬운 건 아니다?

사기꾼이 잡혔다고 해도, 피해 보상(환불)은 별도 절차입니다. 보통은 ‘민사소송’을 통해 손해배상을 청구해야 해요.
하지만 형사 처벌 이후에도 가해자가 돈이 없다고 주장하면 환불은 어려울 수 있습니다. 그래서 거래 전에 다음과 같은 예방 수칙이 꼭 필요합니다.

 

중고거래 사기 예방 꿀팁

• 직거래 원칙: 직접 만나서 확인 후 거래
• 에스크로 결제 이용: 안전결제 시스템 있는 플랫폼 활용
• 사설 링크 절대 클릭 금지: 문자나 톡으로 온 구매사이트는 거의 100% 사기
• 판매자 정보 검색 필수: 닉네임·전화번호·계좌번호 등은 더치트/네이버 등에서 검색

마무리

중고거래는 잘만 활용하면 정말 유용한 소비 수단입니다. 하지만 작은 방심이 큰 피해로 이어질 수 있어요. 오늘 소개한 대처법과 예방 팁만 잘 기억해두셔도, 불안한 마음 없이 중고거래를 즐길 수 있습니다.

혹시 이미 피해를 입으셨다면, 지금 바로 증거부터 정리해보세요. 빠른 대응이 사기꾼을 잡는 가장 강력한 무기가 됩니다.